Feb 26, 2010
電話代行の内容をすべて録音してくれる会社
外部から電話を受ける仕事電話代行サービス会社に依頼すると、従業員たちは、本来の業務に集中できるので、作業効率も上がります。ただし、電話の応答すべてを管理者に任せてしまえば、その内容を把握できずに不安な点もありますよね。そのような場合には、電話代行の内容を録音保存している会社を選択利用することをお勧めします。世の中にhあ、様々なことがあるが、最近私が心配することの一つは、コールセンター業務があります。一見、顧客の問題や苦情を受けることがですから、苦手な方もいると思いますが、私はあなたの貴重な意見を聞くことができる非常に重要なことだと思います。ぜひコールセンターの仕事をしてみたいと思います、経験が無いと難しいようです。
「LulzSec」と名乗るハッカーグループが6月2日、Sony Pictures Entertainment(SPE)とSony BMGのベルギー法人・オランダ法人のサーバに侵入して入手したという個人情報の一部をネット上に公開した。同グループはSPEのサイトから100万人以上の個人情報を取得したという。
【写真:ハッカーグループの声明文】
同グループの声明によると、個人情報には氏名と住所、メールアドレス、パスワード、生年月日などが含まれる。声明文によると、SonyPictures.comには初歩的な脆弱性が残っており、「ごく単純なSQLインジェクションで侵入でき、全てにアクセスできた」という。
声明文で同グループは「This is an embarrassment to Sony」と述べており、ソニーグループへの悪意を隠していない。Sony Ericsson Mobile Communicationsのカナダ法人サイトが不正アクセスされた際も、ハッカーは「hackers vs Sony」と挑発していた。
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米Amazon.comは6月1日(現地時間)、オンラインクーポンサービス「AmazonLocal」をスタートした。千葉の夜行バス|埼玉・・・って公式発表はまだないが、米The Next Webがブログで報じた。
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まずはアイダホ州ボイジーのアイスクリームショップのクーポンが提供された。
ヘルプページによると、AmazonLocalは地域ビジネスだけでなく、小売大手チェーンやオンラインショップによるディスカウントも利用でき、ユーザーはAmazonのアカウントで同サービスにログインできる。クーポンページで「BUY」ボタンをクリックするとクーポンへのリンクがメールで送られてくる。
Amazonはこのサービスのシステムを自社で運営しているのではないようだ。AmazonLocalのクーポンは、クーポン共同購入サイトの米LivingSocialが販売している。Amazonは2010年12月にLivingSocialに投資した。
クーポンサービスは、同日株式公開を申請した米GrouponやAmazonが出資するLivingSocialなどの新興企業が立ち上げた市場だが、「Google Offers」や「Facebook Deals」など、大手も参入している。
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米Google傘下のYouTubeは6月2日(現地時間)、投稿動画のライセンスとして、YouTubeライセンスに加え、新たにクリエイティブ・コモンズを選択できるようにしたと発表した。ユーザーはこのラインセンスで公開されている動画を自分の動画にアレンジして取り入れることができる。
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クリエイティブ・コモンズのライセンスオプションは幾つかあるが、YouTubeが採用するのは「CC BY 3.0」のみ。このライセンスでは、指定の方法でクレジットを入れれば、第三者がコンテンツを流用・編集して商用コンテンツに利用できる。動画投稿ページにライセンスを選択する項目が追加され、過去に投稿した動画もここでライセンスを変更できる。巷で温泉旅行、今すぐ
YouTubeはVoice Of AmericaやAl Jazeeraといったメディアと協力しており、既に1万以上の動画がクリエイティブ・コモンズで公開されている。
YouTubeのオンライン動画編集ツール「YouTube Video Editor」に新たに「CC(クリエイティブ・コモンズ)」というタブが追加され、ここで欲しい動画を検索できる。
該当する動画を流用して作った動画のページには、自動的にオリジナルビデオへのリンクとクレジットリンクが表示される。
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米Grouponは6月2日(現地時間)、米証券取引委員会(SEC)に株式上場の申請文書を提出した。公開価格や上場先などの詳細はまだ確定していないが、最大で7億5000万ドルを調達する計画。
Grouponは、2008年11月創業のクーポン共同購入サービス最大手。SEC提出文書によると、現在のサービス加入者数は8300万人で提供国は43カ国。累計で7000万件のクーポンを販売している。従業員数は7000人以上。2010年の業績は、売上高が前年比224%増の7億1300万ドル、純損益は4億5600万ドルの赤字だった。2009年の純損益は690万ドル。
幹事会社はMorgan StanleyとGoldman Sachs。
同社は2011年1月には9億5000万ドルの増資を行っている。簡単格安航空券に価値はあるか?オンラインクーポン市場では同社が最大手ではあるが、この市場には、かつてGrouponが買収提案を拒否したといわれる米Googleや米Facebookなどが参入し始めている。Googleは1日に「Google Offers」を米国でスタートした。
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