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電話代行の内容をすべて録音してくれる会社

外部から電話を受ける仕事電話代行サービス会社に依頼すると、従業員たちは、本来の業務に集中できるので、作業効率も上がります。ただし、電話の応答すべてを管理者に任せてしまえば、その内容を把握できずに不安な点もありますよね。そのような場合には、電話代行の内容を録音保存している会社を選択利用することをお勧めします。
最近、電話一本で問題を即答してくれるコールセンターに何度もお世話になった。たとえば、購入した無線ルータの接続がうまくいかず、メーカーのコールセンターに接続誘導して受けた。もちろん、無事に接続することができた。その時の正確な指示に感心した。技術はもちろん、電話対応のマナーを維持している。今後もより一層コー​​ルセンターの需要と供給の増加していくものだと思う今日この頃です。
　橋下徹知事が代表を務める「大阪維新の会」（維新）府議団が提案した府内の公立学校の教職員に国歌斉唱時の起立を義務付ける全国初の条例案などについて、大阪府議会の教育常任委員会で２日、審議が始まった。午後に採決が行われるが、維新が過半数を占めるため、他会派の賛同がなくても可決される見込み。３日の本会議で可決、成立する見通し。

　維新の条例案は、府施設での国旗の常時掲揚と、府立学校や府内の市町村立学校の教職員に対し、入学式や卒業式での国歌斉唱時の起立を義務付けている。

　条例案に罰則規定はないが、橋下知事は職務命令に繰り返し従わない教職員らの処分基準を免職も含め明確化した条例案を９月議会に提案する方針。

　この日、維新は「教育委員会の努力にもかかわらず、なおルールを守らない教職員がいる」と、条例制定の必要性を強調した。

　公明は「条例案は丁寧な手続きを踏まえずに提案されており、拙速」と慎重な姿勢を示した。

　府施設での国旗の常時掲揚部分については、ほぼ同じ内容の条例案を提案している自民も、国歌斉唱時の起立義務付けについては、「条例が設置されたとしても何も変わらない」と指摘、「条例は不要」と主張した。

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　作家の瀬戸内寂聴さんが２日、東日本大震災の津波で大きな被害を受けた岩手県野田村を訪れ、村立野田小学校の体育館で約２００人の児童を励ました。

　寂聴さんは同県二戸市にある「天台寺」の住職を２００５年まで務め、定期的に「青空法話」を開いていた。今回の震災で同市は近距離にある野田村を支援しており、寂聴さんはその縁で同村を訪れた。

　寂聴さんは「家がなくなってしまった人もいるけれど、また建てることができる。自分の古里に誇りを持って」と語りかけ、子供たちを勇気づけた。

　東日本大震災で壊滅的な被害を受け、全線復旧のめどがたたない第三セクターの三陸鉄道に、支援の輪が少しずつ広がっている。中には、きっぷを一度に1000枚購入して支援する人も登場。通信販売の売り上げも急上昇しているという。

　三陸鉄道は、震災で線路や駅が流されるなど、壊滅的な被害を受けている。だが、「地域の足」として定着していることもあって、震災からわずか5日後の2011年3月16日には一部区間で運行を再開。3月中は乗客から運賃を徴収しなかった。4月に入ってから有料に戻ったが、割引運賃での運行が続いている。

■全線復旧には100億〜180億円が必要

　だが、全線復旧のためには、工事の方法にもよるが、100億〜180億円が必要だとされている。赤字経営の同社が捻出するのは事実上不可能で、国や周辺自治体の支援を求めている。

　そんな中、全国からの支援が急増している。例えば、鉄道関係の著作が多いことでも知られている原武史・明治学院大学教授（48）は4月27日、三陸鉄道の本社がある宮古市を訪問。現時点で開通ししている宮古-小本のきっぷを往路・復路500枚ずつ、計1000枚を購入した。同区間は片道600円なので、事実上60万円を寄付した計算だ。三陸鉄道の旅客サービス部によると、1000枚という数は現時点での最多記録だが、「500枚、300枚と買っていく人はいる」という。

■クリアファイルなどの通信販売も伸びる

　特に震災以降売上げが伸びているのが、通信販売だ。不通区間の駅を含む「硬券（こうけん、厚紙で作られた乗車券）」の人気が上昇しているほか、オンラインショップでも、エコバッグや、オリジナルキャラの「久慈ありす」や「釜石まな」を描いたクリアファイルが品薄になっている。「5万〜10万円といった額を買っていく人も多い」（同）という。

　また、おもちゃメーカーのトミーテックからは、三陸鉄道の制服を着たフィギュアの発売も決まっており、売り上げの一部は三陸鉄道に寄付される。

　三陸鉄道では寄付金を受け付ける窓口こそ設けていないものの、物を買うことでの支援を呼びかけている。

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