Jan 08, 2009

電話代行の内容をすべて録音してくれる会社

外部から電話を受ける仕事電話代行サービス会社に依頼すると、従業員たちは、本来の業務に集中できるので、作業効率も上がります。ただし、電話の応答すべてを管理者に任せてしまえば、その内容を把握できずに不安な点もありますよね。そのような場合には、電話代行の内容を録音保存している会社を選択利用することをお勧めします。
何か困難なことや、聞きたいことがあるときに利用するのがコールセンターです。しかし、なかなか接続できないのコールセンターが多いので挫折してしまいます。 "先ほど賑わっているので、このまましばらくお待ちください"というメッセージが流れて、5分ほど待機している場合が多いです。岩手の生命保険というヤツがさらにオペレータの人員を増やしてください。企業イメージが悪くなっている。
 ◇全国世論調査の質問と回答◇

 ◇菅内閣を支持しますか。

         全体(前回)男性 女性

支持する     27(22)28 26

支持しない    54(54)57 52

関心がない    19(20)14 22

 ◇<「支持する」と答えた方に>支持する理由は何ですか。

民主党の首相だから30(24)27 32

指導力に期待できる 8(4) 6 10

政策に期待できる 12(8) 17 7

政治のあり方が変わりそうだから

         48(43)50 46

 ◇<「支持しない」と答えた方に>支持しない理由は何ですか。

民主党の首相だから 5(3) 4  5

指導力に期待できない

         54(51)56 52

政策に期待できない21(22)21 22

政治のあり方が変わりそうにない

         20(22)20 21

 ◇どの政党を支持していますか。愛知のがん保険の不思議な力

民主党      15(14)19 12

自民党      19(20)22 18

公明党      4(5)2 5

みんなの党    5(4)5 5

共産党      2(2)2 1

社民党      0(1)0 1

国民新党     0(0)− 0

たちあがれ日本  0(0)0 0

新党改革     0(−)0 −

新党日本     0(0)0 −

その他の政党   1(1)1 1

支持政党はない  50(48)46 53

 ◇東日本大震災の被災地に対する政府の支援や復興への取り組みを評価しますか、しませんか。

大いに評価する  4(7)4 4

ある程度評価する 46(43)48 45

あまり評価しない 33(35)32 33

全く評価しない  11(11)12 10

 ◇菅首相は静岡県御前崎市にある中部電力浜岡原子力発電所の運転をすべて停止するよう要請し、中部電力も受け入れました。浜岡原発の運転停止を評価しますか、しませんか。

評価する     66  63 69

評価しない    25  32 19

 ◇政府は浜岡以外の原発について運転停止を求めない方針です。浜岡以外の原発も運転を停止する必要があると思いますか、思いませんか。

停止すべきだ   34  30 37

停止する必要はない54  63 47

 ◇震災前、日本の電力の約3割が原子力発電によって賄われていました。よくある死亡保険だからね原発に頼っている日本のエネルギー政策をどう思いますか。

やむを得ない   31(40)43 22

原発は減らすべきだ47(41)39 54

原発は全て廃止すべきだ

         12(13)12 12

 ◇福島第1原発から出ている放射性物質に関する政府の発表を、信用していますか、いませんか。

信用している   26(32)26 25

信用していない  64(58)67 62

 ◇被災地復興の財源確保のため増税することに賛成ですか、反対ですか。

賛成       48(58)50 46

反対       41(33)43 40

 ◇大震災の復興策を話し合う組織に、野党が参加するめどが立っていません。政府・与党と野党のどちらに責任があると思いますか。

政府・与党    41  46 37

野党       41  41 40

 ◇菅首相に、いつまで首相を続けてほしいと思いますか。水曜日の生命保険を選択すべきか?

できるだけ長く続けてほしい

         14(14)13 14

復興対策が一段落するまで

         50(53)50 51

できるだけ早くやめてほしい

         25(26)30 21

 ◇衆院議員の任期は再来年の秋までです。次の衆院選はできるだけ早く行うべきだと思いますか。

できるだけ早く行うべきだ

         41  42 40

早く行う必要はない47  50 46

 (注)数字は%、小数点以下を四捨五入。0は0.5%未満、−は回答なし。無回答は省略。カッコ内の数字は前回4月16、17日の調査結果。ブームとなるか?医療保険で連携

 ◇     ◇

 調査の方法 14、15日の2日間、コンピューターで無作為に数字を組み合わせて作った電話番号を使うRDS法で調査した。この際、岩手、宮城、福島3県の沿岸部など、東日本大震災による被害が大きかった市区町村の電話番号は除いた。有権者のいる1517世帯から、1043人の回答を得た。回答率は69%。

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